Prosegue il programma dell’INPS, che prevede che dal prossimo mese di aprile del 2012 tutti i servizi/prestazioni dell’Inps potranno essere richiesti solo in via telematica, e non più presso gli sportelli delle sedi territoriali dell’Istituto. Il nuovo sistema di presentazione delle domande, esclusivamente online, partirà con gradualità. È previsto, infatti, un periodo transitorio durante il quale saranno garantite le consuete modalità di presentazione domande e fruizione di servizi. Il nuovo sistema di servizi online permetterà a tutti di presentare le varie domande, solo attraverso queste tre modalità:
- accedendo direttamente, tramite il PIN, ai servizi on line del portale web dell’Inps;
- chiamando il numero gratuito 803164, del Contact center integrato dell’Istituto;
- rivolgendosi agli intermediari dell’Istituto, patronati o professionisti autorizzati, che metteranno a disposizione dei cittadini i necessari servizi telematici.
Per accedere ai servizi telematici INPS è necessario avere un PIN, cioè un codice segreto di identificazione personale (Personal Identification Number) , che può essere richiesta gratuitamente con le seguenti modalità:
- attraverso il portale dell’Istituto (www.INPS.it)
- chiamando il numero verde 803164
- presso gli sportelli delle sedi territoriali dell’Istituto