In occasione della “Giornata internazionale del Volontariato”, che si celebra ogni anno il 5 dicembre su iniziativa delle Nazioni Unite, l’ASL 1 Imperiese desidera ringraziare per la collaborazione, l’impegno, lo stimolo e l’attenzione con cui le associazioni di volontariato e tutela collaborano con l’azienda sanitaria. Dal 1998, l’ASL 1 ha avviato questo stretto rapporto di scambio ed ascolto con il mondo del volontariato, grazie alla costituzione del Comitato Misto Consultivo, un organismo composto da rappresentanti delle associazioni di volontariato e tutela e da rappresentanti ASL nominati dal Direttore Generale.
Il Comitato ha la funzione di rappresentare le esigenze dei cittadini rispetto a “ciò che fa qualità” in un servizio: informazione, accoglienza, accessibilità, continuità, tutela della dignità e della riservatezza, partecipazione, umanizzazione, personalizzazione dei rapporti, possibilità di esprimere proposte, sollecitare e verificare interventi. Nel corso di questi anni il Comitato ha svolto regolarmente la propria attività incontrandosi periodicamente (circa due volte l’anno) e partecipando ad attività quali:
- misurazione della qualità percepita dai cittadini rispetto ai percorsi di accesso ai servizi
- sperimentazione del sistema di raccolta ed analisi dei “segnali di disservizio”
- promozione di iniziative volte all’umanizzazione e alla semplificazione dei rapporti con i cittadini
- miglioramento della comunicazione.
Dal febbraio di quest’anno, il gruppo di associazioni che collaborano con l’ASL 1 si è ulteriormente ampliato grazie all’istituzione (prima esperienza in Liguria) della Consulta delle Associazioni di Volontariato e Tutela del diritto di salute con lo scopo di garantire ancora in modo più articolato la partecipazione dei cittadini alla determinazione delle politiche socio-sanitarie. Ecco l’elenco delle associazioni rappresentate nella Consulta che hanno stipulato protocolli d’intesa con l'azienda:
- Tribunale Diritti del Malato (TDM) Sezione di Sanremo e Bordighera
- Confederazione Ligure Centri per la Tutela Diritti del Malato (CTDM) Sezione di Sanremo e Imperia
- Associazione Volontari Ospedalieri (AVO) – Bordighera
- Associazione Volontari Ospedalieri (AVO) – Sanremo
- Associazione Volontari Ospedalieri (AVO) – Imperia
- Associazione Alzheimer Sanremo
- Associazione Familiari Tossicodipendenti (AFAT)
- Associazione Ligure Famiglie Pazienti Psichiatrici (ALFaPP)
- Sorrisi in Pillole
- ANFFAS – Imperia e Sanremo
- Lega Italiana Lotta contro i Tumori
- Associazione Nazionale Genitori Soggetti Artistici (ANGSA)
- AUSER Filo d’argento
- Associazione Ligure Parkinson
- Non Siamo Soli
- Associazione Italiana Celiachia
Carlo Alessi